Главни републички тржишни инспектор, Борка Суртов присуствовала је 23. и 24. октобра регионалној конференцији под називом "Јачање сарадње и размјена искустава носилаца заштите потрошача" која је одржана у Бијељини под покровитељством Министарства трговине и туризма Републике Српске. У фокусу конференције било је унапређење права и едукација потрошача, те јачање сарадње носилаца заштите потрошачких права.

Учесници конфереције су се усагласили да је стратешки циљ и мисија свих учесника у борби за потрошачка права да континуирано раде на унапређењу положаја потрошача, са крајњим циљем задовољног и заштићеног потрошача. Имајући у виду да је тржиште региона скоро идентично, као и понашање потрошача и трговаца, унапређење сарадње, те размјена искустава и пракси у примјени закона, између надлежних институција и организација у Републици Српској, Босни и Херцеговини и земљама региона, кључни су за унапређење поштивања потрошачких права

Квалитетна законска регулатива, активна и ангажована удружења за заштиту права потрошача, као и проактивно и превентивно дјеловање инспекцијских органа доприносе стварању атмосфере за оснаживање потрошача и потрошачке културе.

На конференцији су учествовали представници Министарства трговине и туризма Републике Српске, Министарства трговине, туризма и телекомуникација Србије, Републичке управе за инспекцијске послове Републике Српске, Националне организације потрошача Србије, Федералног министарства трговине, Конкуренцијског савјета БиХ, Омбудсмана за заштиту потрошача БиХ, Агенције за надзор над тржиштем БиХ и удружења потрошача из Републике Српске и Федерације БиХ.