Представници Инспектората Републике Српске учествовали су на Конференцији Унапређење сарадње носилаца заштите потрошача, која је одржана 21. и 22. јуна 2018. године у организацији Министарства трговине и туризма Републике Српске. Истој су присуствовали и представници ресорних министарстава, инспекцијских органа и удружења која се баве заштитом потрошача из Републике Српске, Федерације Босне и Херцеговине и Републике Србије.

На конференцији је анализирано тренутно стања у области заштите потрошача у Републици Српској, разматране су препоруке у јачању система заштите, улога инспекцијских органа, а од великог значаја је и размјене искустава у примјени закона о заштити потрошача у Републици Српској и Србији.

Другог дана конференције, Борка Суртов, главни републички тржишни инспектор, одржала је опсежно излагање на тему - Улога инспекцијских органа у заштити права потрошача, поступање по приговорима. Инспекторат улаже велике напоре у заштиту потрошачких права, што потврђују и резултати када су у питању ријешене рекламације грађана. Превентивним рад на терену, као и едукацијом потрошача о њиховим правима, контролни органи континуирано предузимају активности на унапређењу поштивања права потрошача у Републици Српској.